Discovery / Návrh / Pilot / PředáníCortex Automation

Jak pracujeme

Doporučený postup vede od porozumění procesu k omezenému ověření a provoznímu předání. Konkrétní rozsah a posloupnost se řídí zadáním.

Discovery a audit

Účel: Vymezit skutečný problém, dopad, role a hranice procesu.
Hlavní vstupy: Pracovní popis procesu, role, systémy, četnost, dostupná data a známé výjimky.
Pracovní kroky: Rozhovory, mapování kroků a rozhodnutí, kontrola zdrojů a oddělení faktů od předpokladů.
Výstupy: Mapa procesu, definice problému, datové požadavky a návrh priorit.
Rozhodnutí klienta: Klient potvrzuje, zda popis odpovídá realitě a která část má být řešena jako první.
Rizika a závislosti: Neúplné vstupy, nejasný vlastník procesu nebo rozdílné chápání cíle.

Účel: Popsat cílový tok, rozhodovací logiku a odpovědnosti.
Hlavní vstupy: Ověřený problém, dostupná data, systémy, omezení a akceptační kritéria.
Pracovní kroky: Návrh pravidel, integrací, případné AI vrstvy, lidské kontroly, fallbacku a monitoringu.
Výstupy: Architektura toku, vymezený rozsah, rozhraní a popsané výjimky.
Rozhodnutí klienta: Klient schvaluje rozsah, priority a odpovědnosti před pilotem.
Rizika a závislosti: Nedostupné rozhraní, nejasná pravidla nebo závislost na datech, která nejsou připravena.

Účel: Ověřit logiku na omezeném scénáři a realistických testovacích datech.
Hlavní vstupy: Vybraný scénář, testovací data, hodnoticí kritéria a dostupní uživatelé.
Pracovní kroky: Implementace omezeného toku, testování výjimek, porovnání s realitou a sběr zpětné vazby.
Výstupy: Výsledky ověření, seznam úprav a podklady pro rozhodnutí o dalším rozsahu.
Rozhodnutí klienta: Klient rozhoduje, co upravit, rozšířit nebo nepokračovat.
Rizika a závislosti: Nereprezentativní data, příliš široký pilot nebo kritické závislosti odložené mimo test.

Účel: Převést ověřený tok do dohodnutého provozního rozsahu.
Hlavní vstupy: Schválený návrh, závěry pilotu, přístupy, odpovědnosti a akceptační podmínky.
Pracovní kroky: Implementace, testy, dokumentace, nastavení monitoringu a příprava uživatelů.
Výstupy: Dohodnuté řešení, dokumentace, provozní postupy a předané odpovědnosti.
Rozhodnutí klienta: Klient potvrzuje akceptaci a vlastníka dalšího provozu.
Rizika a závislosti: Změny v navazujících systémech, chybějící provozní owner nebo neuzavřené výjimky.

Kontakt

Popište současnou situaci, dostupná data a místo, kde vzniká problém. Další krok se upřesní podle skutečného zadání.